De 13h30 à 14h30 – Conférence
Le défi des relations numériques au travail: Agir aussi sur les causes !
Bien que le numérique fait partie de notre vie au travail depuis de nombreuses années, avec la venue du travail hybride, il s’y est installé pour de bon. Les études nous révèlent une croissance soutenue des incivilités au travail, dont celles dues aux interactions numériques. Ces-dernières ont transformé la façon dont communiquons et collaborons au travail, pour le mieux et pour le pire. Elles ont aussi fait naître des incivilités qui étaient, jusqu’alors, inexistantes ou beaucoup moins fréquentes.
Jusqu’ici, le réflexe de plusieurs employeurs a été de baliser les interactions numériques pour limiter les incivilités qui en découlent. Et s’il fallait aussi s’attaquer aux autres causes? C’est ce que nous explorerons au cours de cette conférence et qui constitue les fondements même du développement du complément à la trousse sur la civilité au travail que nous vous proposons.
De 14h30 à 15h30 – Présentation de la trousse
- Visionnement de plusieurs extraits des capsules
- Présentation de l’aide-mémoire et du guide d’animation
- Présentation des modalités pour l’acquérir